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4月6日,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军宣布新一轮组织变革,以3+3阵型,持续深化以客户为中心转型,向3S(智能产品SD、智能基础设施SI、方案服务SS)市场发起全面冲锋。
刘军表示,“整体营业额年比年要实现双位数增长。其中,基础设施业务要实现4倍于大市的增长;方案服务业务收入年比年增长超20%,冲击中国IT服务市场前2名。”
按照目标规划,联想中国将整体营业额设为实现同比双位数的增长。其中,基础设施业务要实现4倍于大市的增长;方案服务业务收入增长超20%,并向中国IT服务市场Top 2发起冲击。
刘军表示,3+3阵型的第一个3,是大客户、中小企业和消费3个客户业务群,既是PC和智能设备的“业务担当”,更是面向3个客群的 “客户担当”。阵型里的第二个3,是基础设施、方案服务、开天3个业务群,他们是3S新业务端到端的经营责任方,更是Offering(面向客户提供的产品、方案与服务)的 “担当”,承担着提升offering竞争力和加速3S业务成长的重任。
其中,3个客户业务群将深化以客户为中心转型,以统一市场销售体系、完整建制编队,携3S全栈offering出击。刘军表示,对于大客户业务群已做出重大组织结构调整,整合大客户、ISG China(基础设施业务群)和SSG China(方案服务业务群)的销售团队为客户经理(AR)、产品及解决方案专家(SS)、售前技术专家(SE)三个梯队,并聚焦电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业这七大行业,建立起面向大客户客群的一体化销售体系。通过此次组织调整,联想中国统一了客户界面,细分了市场,进一步提高了客户覆盖和作战效率。
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