(资料图)
昨天,一则上海车展上关于宝马MINI展台工作人员发放冰淇淋的视频在网上流传,视频中,工作人员对观众的区对待,引发广大网友关注。今天下午,MINI中国通过官方微博就此事件道歉。
近日,上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一事引发网友热议,涉事冰淇淋品牌为Luneurs。
随后,Luneurs发声明称:“今天,我们注意到了一些关于Luneurs的视频,舆论和报道,我们感到十分遗憾,并在第一时间展开了调查,在此我们想澄清一个事,Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营,我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责,与本品牌无关。”
据该品牌微信公众号介绍,“Luneurs是一家成立于上海的法式冰淇淋面包坊,每天新鲜制作的各式面包、当季甜点和冰淇淋。”其品牌小程序上所销售的产品包括甜点、饮品、啤酒和葡萄酒等。
据网友上传的视频内容显示:有观众在上海车展宝马MINI展台参观时,展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,表示“已经没了”。但外国观众来领时,则顺利地拿到了冰淇淋。该视频在网上流传后,引发广大网友的转发和关注,有不少网友指出,品牌方“区别对待”。
今天下午,MINI中国官方微博@MINI中国发送推文:MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!
天眼查显示,Luneurs成立于2018年,是一家位于上海的法式面包店,提供每日从后厨新鲜制作的正宗法式面包、甜品、冰淇淋和午餐套餐。该品牌归属为宋小菜(亚洲)网络科技有限公司,2015年注册,控制7家企业,其中包括上海珍肴电子商务有限公司、上海棒喔餐饮文化有限公司、上海韩牧餐饮文化有限公司等。
以上就是关于Luneurs回应宝马MINI冰淇淋事件:未参与车展期间现场运营 与本品牌无关! MINI中国发微博道歉的相关信息,希望对大家有所帮助!
标签: