2023世界人工智能大会（WAIC）于7月6日至8日在上海世博中心及世博展览馆举办。上海移动围绕“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要用户投诉、零负面焦点事件”四零保障目标，以高品质网络为2023WAIC保驾护航，前期组织完成主会场及分会场摸底覆盖测试，会期累计安排开通2辆通信应急车、部署1个玲珑柜、2个拉杆箱基站，确保主会场、各分会场网络容量充足，客户感知良好。

大会开幕前，上海移动一方面进一步优化无线网络，提前完成两个主会场4G/5G网络扩容，并基于网络保障安全和备件资源共享考虑，完成备品备件规划筹备，确保会期网络设备突发故障可及时处理解决。另一方面，上海移动做好大会相关政企专线深度巡检，将相关专线运营情况全部纳入重保监控，畅通专线报障机制和抢修绿色通道，并实时检测重保专线网络性能指标。

会期，上海移动“网管指挥大屏”根据历史保障场景进行了WAIC大屏模板优化，实时监控全网业务运行情况，确保核心网、数据网及相关区域传送网等重要网元的设备负荷正常，并通过可视化方式进行保障数据呈现，保障会期信息传报高效通畅、网络运行“一屏”掌控。

上海移动重点提升大会现场客户感知，针对世博展览馆和世博中心的重要展厅、出入口，以及部分分会场做好网络容量提升，通过部署应急通信车、玲珑柜、拉杆箱基站等多种方式，运用3D MIMO、多频载波聚合等技术提升4G/5G速率，缓解会期高客流带来的网络压力，为大会主、分会场构建高品质网络。

除此以外，上海移动认真做好大会相关重要区域的光缆巡查防护工作，海缆陆上段实施每日2巡、重要场馆上海世博中心和世博展览馆周边每日2巡，并在周边部署应急抢修人员，确保保障期间重要光缆及海缆陆上段零中断。